Как правильно разморозить холодильник

Чтобы правильно разморозить холодильник, его отключают от сети, вынимают продукты, оставляют дверцы открытыми и дают льду растаять самостоятельно — без ножей, фена и кипятка. Ускорить процесс можно только тем способом, который разрешает инструкция: поставить внутрь камеры посуду с горячей водой. После разморозки камеру моют, вытирают насухо и включают прибор снова.

Сколько времени это займёт и как часто это нужно делать, зависит от системы оттаивания. Морозилку с ручной разморозкой производители советуют освобождать от льда, когда слой инея достигает 3–5 мм. Холодильная камера с капельной системой оттаивает сама, а модели No Frost вручную размораживают только в особых случаях — например, когда испаритель обмёрз из-за неплотно закрытой двери.

Если вы хотите знать, как правильно разморозить холодильник и избежать типичных ошибок, ниже — пошаговая инструкция, собранная по руководствам по эксплуатации Atlant, Gorenje, Liebherr, Nordfrost, Weissgauff, Indesit, Haier, LG и других марок: когда пора размораживать, как подготовиться, чем ускорить таяние без вреда для техники, чем мыть камеру и как вернуть прибор в рабочий режим. Полезный совет: держите бумажную инструкцию к своей модели под рукой — в ней указан тип системы и разрешённые способы ускорить разморозку холодильника.

Коротко:
• размораживайте морозилку, когда иней на стенках толще 3–5 мм или ящики перестали выдвигаться;
• перед началом выньте вилку из розетки и переложите продукты в прохладное место;
• ускоряйте таяние только посудой с горячей водой, лёд не скалывайте острыми предметами;
• талую воду собирайте губкой по мере таяния, затем вымойте камеру и вытрите насухо;
• у No Frost ручная разморозка нужна только при обмерзании или для гигиенической уборки.

Когда и зачем размораживать холодильник: признаки

Влага из тёплого воздуха, который попадает в камеру при каждом открывании дверцы, и влага из самих продуктов оседает на холодных поверхностях. В морозилке она превращается в иней, а затем в плотный снег и лёд. Такая «шуба» работает как теплоизоляция: холод хуже передаётся продуктам, компрессор работает дольше, а прибор тратит больше электроэнергии. Поэтому периодическая разморозка — часть обычного ухода, а не ремонт. Старый холодильник без автоматической оттайки обрастает льдом быстрее, современный с технологией No Frost — гораздо медленнее, но и у него лёд может образоваться при неправильных условиях эксплуатации.

Слой инея или льда толще 3–5 мм

Главный ориентир — толщина наледи на стенках и полках морозилки. Gorenje рекомендует размораживать морозильное отделение при слое 3–5 мм и отмечает, что такой слой уже увеличивает потребление электроэнергии. Weissgauff (серия LowFrost) называет порог 5 мм: толще — и иней начинает снижать охлаждающую способность. Nordfrost говорит о плотном снеговом покрове толщиной более 5 мм, который определяют на глаз. У Атланта порог разный для разных отделений: в нижнем морозильном отделении — больше 3 мм, в верхнем — от 5 до 7 мм.

Ящики примёрзли, дверца закрывается с усилием

Если лёд мешает выдвигать ящики или доставать продукты, ждать планового срока не нужно. Инструкция Weissgauff прямо говорит: в такой ситуации холодильник нужно разморозить без промедления. Наледь вокруг проёма к тому же мешает дверце плотно прилегать, и через щель внутрь идёт тёплый воздух — снег нарастает ещё быстрее.

Холодильник стал хуже морозить

Толстый слой снега на испарителе не даёт холоду дойти до продуктов: мороженое становится мягким, а компрессор почти не отключается. Если на стенках морозильной камеры наледи много, начните с разморозки. Если льда нет, а камера всё равно тёплая, причина в другом — разбор возможных неисправностей есть в статье почему холодильник не морозит или плохо холодит.

Иней в морозилке No Frost

Система No Frost удаляет иней автоматически, и в обычной жизни разморозка ей не нужна — это подтверждают инструкции Bosch, Midea, Weissgauff и Samsung. Но Gorenje предупреждает: иней может появиться и в No Frost, если дверцу часто открывают, надолго оставляют открытой или она закрыта неплотно. Тогда морозильное отделение размораживают вручную. Siemens описывает похожую ситуацию: после долго открытой двери морозилки обледенел испаритель, и нужная температура не достигается.

Код ошибки, связанный с обмерзанием

Некоторые холодильники сами сообщают, что лёд мешает работе. У LG это коды Er FF и dH, у Haier — E5 и Ed, у Samsung — 21E и 22E, у Nordfrost — dH. Для части таких кодов производитель официально предлагает первым шагом полную разморозку, а если код вернулся — сервис. Подробная таблица — ниже.

Долгое отключение, переезд или плановая уборка

Если прибор не будет работать долго, Атлант и Weissgauff советуют отключить его от сети, вынуть все продукты, разморозить морозильное отделение, вымыть камеры и оставить двери приоткрытыми, чтобы внутри не появился неприятный запах. Плановую уборку тоже удобно совмещать с разморозкой холодильника: заодно стоит убрать просроченные продукты, протереть полки дверцы и ящик для овощей и фруктов. Nordfrost рекомендует приурочить уборку ко времени, когда в холодильнике мало продуктов.

Как часто размораживать холодильник: таблица по типам систем

Тип системы / признак	Как часто (по инструкциям)	Как размораживать	Сам или мастер
Морозилка с ручной разморозкой	При слое инея 3–5 мм; Weissgauff — примерно раз в 3 месяца; Nordfrost — для профилактики не реже раза в 5–6 месяцев	Отключить от сети, вынуть продукты, открыть дверцу, собирать талую воду	Сам
Холодильная камера с капельной оттайкой	Оттаивает сама при каждой остановке компрессора	Вручную — только если на задней стенке лёд 3–5 мм (Gorenje)	Сам
No Frost, обычная работа	Разморозка не требуется; гигиеническая уборка — у Атланта не реже раза в год, у Nordfrost — раз в 5–6 месяцев	Отключить, вымыть, вытереть насухо	Сам
No Frost, иней после открытой двери	По необходимости	Сервисная функция разморозки (Gorenje, Liebherr) или полное отключение с открытыми дверями	Сам
Код обмерзания вентилятора или испарителя	Один раз при появлении кода	Полная разморозка: Haier — 12–24 ч, LG — 1 сутки летом и до 3 суток зимой, Nordfrost dH — не меньше 3 ч	Сам, при повторе — мастер
Лёд быстро нарастает снова	—	Проверить уплотнитель и закрывание двери	Мастер, если причина не найдена

Подготовка к разморозке: пошаговая проверка

Хорошая подготовка экономит время и бережёт продукты. Перед тем как отключать холодильник, пройдите по списку.

Узнайте тип системы оттаивания вашей модели. Он указан в таблице технических данных инструкции (у Nordfrost — строкой «Система оттаивания»: ручная, автоматическая капельная или No Frost).
Выберите день, когда в холодильнике мало продуктов и вы весь день дома: так меньше риск, что что-то испортится, и проще вовремя убрать воду.
За сутки до разморозки включите быстрое замораживание, если оно есть: Gorenje и Liebherr советуют так дать продуктам «запас холода».
Подготовьте место для продуктов: другой холодильник, сумку-холодильник с аккумуляторами холода или просто плотную обёртку из нескольких слоёв бумаги.
Приготовьте губку, мягкие тряпки, тазик или поддон и пару полотенец на пол кухни перед холодильником.
Найдите пластиковую лопатку или специальный скребок для льда, если он был в комплекте, и одну-две кастрюли под горячую воду.
Разведите моющий раствор: тёплая вода с небольшим количеством пищевой соды или нейтрального моющего средства — состав зависит от рекомендаций вашей инструкции.

Перед разморозкой и мойкой выньте вилку из розетки — так требуют все инструкции. Не берите вилку мокрыми руками и не лейте воду на панель управления, лампу и вентиляционные решётки. Не используйте для ускорения таяния фены, обогреватели, пароочистители, открытое пламя и аэрозоли: Weissgauff и Liebherr запрещают это прямо. Лёд нельзя скалывать ножом, отвёрткой или металлическим скребком — повреждение испарителя означает утечку хладагента R600a, а это горючий газ.

Как правильно разморозить холодильник: пошаговая инструкция

Порядок ниже подходит для большинства двухкамерных холодильников и отдельных морозильников. Различия по маркам — в блоке с вкладками после шагов.

Шаг 1. Выключите холодильник и отключите его от сети

Чтобы быстро разморозить технику без риска, начните с питания. Сначала выключите прибор кнопкой или поставьте регулятор в положение «Выкл.» (так делает Indesit), затем отключите холодильник от сети — выньте вилку из розетки. Если на дисплее Liebherr индикация температуры не гаснет, у модели включена защита от детей — её нужно снять, а уже потом отключать питание.

Шаг 2. Выньте продукты, полки и ящики

Замороженные продукты сложите плотно, сверху положите аккумуляторы холода и заверните всё в несколько слоёв газеты или большое полотенце, а затем в одеяло — так советует Weissgauff. Лучше всего переложить их в работающую морозилку. У Атланта с отдельными камерами продукты из морозильного отделения можно на время перенести на полки холодильного. Затем выньте корзины, полку-ящик и съёмные лотки — так лёд тает быстрее, а детали можно сразу отдельно вымыть.

Помните: пока идёт ручная оттайка, температура замороженных продуктов растёт, и, как предупреждают Indesit и Nordfrost, это может уменьшить срок их хранения. Bosch добавляет, что частично или полностью оттаявшие продукты нельзя снова замораживать сырыми — только после варки или жарки.

Шаг 3. Оставьте дверцы открытыми и подставьте ёмкость для воды

Откройте дверцу морозилки, а если на ней есть шторка или откидная панель — переведите её в горизонтальное положение. У Nordfrost с низкотемпературным отделением талая вода стекает в специальный поддон в холодильной камере. В других моделях подложите тряпки или впитывающую ткань в зону сбора воды и полотенца на пол. Bosch в службе поддержки советует перед разморозкой морозильника открыть сливное отверстие для влаги, если оно предусмотрено конструкцией.

Шаг 4. Ускорьте таяние безопасным способом

Если хочется растопить лёд быстрее, единственный метод, который одобряют сразу несколько производителей, — горячая вода в посуде. Время разморозки при этом заметно сокращается. Поставьте в камеру одну-две кастрюли с горячей, но не кипящей водой. Gorenje ставит посуду на стеклянную полку, Liebherr — на среднюю полку; вместо кастрюли у Liebherr можно наполнить наполовину тёплой водой оба нижних ящика. Nordfrost указывает температуру воды 60–70 °C и просит ставить сосуд аккуратно, чтобы не повредить испаритель. Когда вода остынет, её можно заменить.

Когда лёд начнёт подтаивать и отходить от стенок, его можно осторожно снять пластиковой лопаткой или специальным скребком для льда (Атлант, Weissgauff). Металлические скребки, острый нож и любые острые предметы запрещены: Gorenje и Атлант предупреждают, что так легко повредить холодильный агрегат. Не тяните силой примёрзшие ящики и полки — дайте им освободиться самим.

Шаг 5. Собирайте талую воду по мере таяния

Атлант требует удалять воду из зоны сбора легковпитывающим материалом по мере того, как тает снеговой покров, и не допускать, чтобы она вытекала наружу. Причина практическая: вода, попавшая на дно холодильной камеры или в стыки между внутренним шкафом и корпусом, может вызвать коррозию корпуса и элементов холодильного агрегата и испортить теплоизоляцию. Liebherr также просит следить, чтобы вода не стекала на кухонную мебель, и удалять отделившиеся куски льда.

Шаг 6. Вымойте и высушите камеру

Когда весь лёд растаял, вымойте стенки, полки и уплотнитель. Атлант предлагает слабый мыльный или содовый раствор — 1 чайная ложка пищевой соды на 1 литр тёплой воды, затем протереть всё тканью, смоченной в чистой воде, и вытереть насухо. Liebherr рекомендует мягкие салфетки и pH-нейтральные универсальные средства. Особенно тщательно мойте уплотнитель и зону, к которой он прилегает: Атлант называет её главным источником неприятного запаха. Заодно протрите отверстие для стока талой воды в холодильной камере, чтобы оно оставалось чистым.

Нельзя использовать абразивные губки и пасты, средства с кислотами, хлором, растворителями, бензином и спиртом. Атлант запрещает даже средства для мытья посуды. Weissgauff не советует мыть камеру горячей водой и разбрызгивать воду внутри холодильника, Bosch — пользоваться пароочистителями и мыть полки и ящики в посудомоечной машине. Не стоит использовать агрессивные средства и для борьбы с запахом: если хотите избавиться от неприятного запаха, достаточно соды и хорошего проветривания.

Шаг 7. Включите холодильник и дайте ему выйти на режим

Убедитесь, что камера сухая, расположите полки и ящики на прежних местах, закройте дверцы и включите прибор. Атлант допускает повторное подключение не раньше чем через 5 минут после отключения от сети. Liebherr советует сразу включить SuperFrost и загружать продукты, когда температура станет достаточно низкой. Haier после своей процедуры разморозки даёт прибору 12 часов на выход на температуру, а у Hotpoint на это уходит 4–6 часов. В это время на дисплее может гореть сигнал повышенной температуры — это нормально, он погаснет сам. Дайте технике поработать пустой и не загружайте продукты сразу: камере нужна низкая температура, иначе продукты будут остывать долго, а это может привести к их порче.

Особенности разморозки по маркам

Холодильная камера оттаивает автоматически. Морозильное отделение без No Frost размораживают при снеге толщиной больше 3 мм в нижнем МО и 5–7 мм в верхнем. Порядок: вынуть вилку из розетки, переложить продукты на полки холодильной камеры, оставить дверь МО открытой, удалять талую воду по мере таяния, вымыть содовым раствором и вытереть насухо. Снег снимают пластмассовой лопаткой, металлические предметы запрещены. Включать снова — не раньше чем через 5 минут. Отделение No Frost размораживать не нужно, но убирать его следует не реже раза в год.

Морозилку с ручной разморозкой оттаивают при слое 3–5 мм. За 24 часа до этого включают «Быстрое замораживание», затем выключают прибор, вынимают вилку и ставят посуду с горячей водой на стеклянную полку. Ножи и острые предметы запрещены. Если в морозилке No Frost всё же появился иней, ручную разморозку запускают с панели: на одной версии панели — удержанием кнопок A и B 10 секунд, на другой — кнопок D и C до появления «CL». Функция выключится сама, когда процесс завершится.

Оттайка автоматическая, но если её не хватает, автоматическую разморозку можно запустить вручную из меню. Если и это не помогло: выключить устройство, вынуть вилку, переложить продукты, держать дверцу открытой, собрать остатки воды тряпкой, очистить сточное отверстие. Для ускорения — кастрюля с горячей, но не кипящей водой на средней полке или нижние ящики, наполненные тёплой водой наполовину. Электронагреватели, пар, пламя, спреи и острые предметы запрещены.

При ручной системе оттаивания морозильное отделение размораживают при снеге толще 5 мм, а для профилактики — не реже раза в 5–6 месяцев. Холодильное отделение рекомендуется мыть не реже раза в месяц. Порядок: отключить от сети, вынуть корзины и продукты, обернуть их бумагой, оставить дверь открытой, откинуть шторку. Ускорить можно сосудом с водой 60–70 °C. После оттаивания вылить воду из поддона, вымыть его и собрать остатки воды губкой.

Haier называет полную разморозку «процедурой очистки» и предлагает её при кодах обмерзания. Отключить холодильник от сети, вынуть все продукты и ящики, оставить двери открытыми минимум на 12 часов, лучше на 24. Затем высушить конденсат, включить прибор и дать ему 12 часов выйти на температуру.

Ручная разморозка нужна, когда холодильник сообщает об обмерзании. LG при кодах FF и dH советует переложить продукты, отключить питание, широко открыть двери и ждать, пока лёд растает: около суток летом и до трёх суток зимой; вода должна стечь в поддон. Samsung при коде 22E разрешает отключить холодильник и оставить двери открытыми на несколько часов, а при 21E — разморозить и проверить, плотно ли закрываются двери.

Чего нельзя делать при разморозке

Скалывать лёд ножом, отвёрткой или другим острым предметом: можно пробить канал испарителя.
Ускорять таяние феном, тепловентилятором, обогревателем, пароочистителем или открытым огнём.
Лить кипяток на стенки и полки: пластик может деформироваться, а стекло — треснуть от перепада температур.
Оставлять талую воду на дне камеры и позволять ей вытекать на пол.
Мыть камеры абразивами, кислотами, растворителями и агрессивными средствами.
Включать прибор, пока внутри мокро, и сразу загружать тёплые продукты.
Ставить холодильник сразу после мойки вплотную к стене кухни, перекрывая вентиляцию: у любой системы холодильника это ухудшает работу.
Отключать исправный холодильник без нужды: Weissgauff предупреждает, что частые отключения могут сократить срок службы.

Коды ошибок, связанные с обмерзанием и оттайкой

Код на дисплее помогает понять, поможет ли разморозка или нужен сервис. Если причина — лёд, производители разрешают начать с полной разморозки. Если неисправен датчик или нагреватель оттайки, разморозка не поможет, и звонить нужно сразу в сервис.

Марка	Код	Смысл	Поможет ли разморозка
LG	Er FF	Вентилятор морозильной камеры не вращается, часто из-за льда	Да, если причина в обмерзании
LG	dH	Ошибка оттайки	Да, полная разморозка; при повторе — сервис
LG	dS	Датчик оттайки	Нет, сервис
Haier	E5	Обмерзание испарителя или вентилятор	Да, «процедура очистки» 12–24 ч
Haier	Ed	Сбой оттайки	Да, при повторе — мастер
Haier	F6	Датчик испарителя морозильной камеры	Нет, сервис
Samsung	21E	Вентилятор морозильной камеры, часто обмёрз	Да, при повторе — сервис
Samsung	22E	Вентилятор холодильной камеры	Да, двери открыты несколько часов
Samsung	D5	Датчик испарителя	Нет, сервис
Nordfrost	dH	No Frost не смог выполнить три оттаивания подряд	Да, выключить не меньше чем на 3 часа
Nordfrost	F2	Датчик испарителя	Нет, сервис
Midea	E5	Датчик размораживания	Нет, сервис
Toshiba	E5	Датчик оттайки морозильной камеры	Нет, сервис
Electrolux	Треугольник	Тревога высокой температуры, в том числе при льде толще 3–5 мм	Да, если причина в наледи

Сразу после разморозки многие холодильники сообщают, что внутри тепло. Это ожидаемо и не требует действий: так ведут себя сигнал высокой температуры у Hotpoint, индикатор повышенной температуры у Атланта, alarm у Bosch, сигнал AL у Siemens и код LC у Pozis. Сигнал гаснет, когда камера охладится до заданной температуры.

Когда нужен мастер и что он проверит

Разморозка решает проблему наледи, но не её причину. Обратитесь в сервис, если:

в морозилке No Frost снова появляется снег через несколько дней после разморозки, хотя двери закрываются плотно;
код обмерзания вернулся после полной разморозки по инструкции;
после включения холодильник не выходит на режим за время, указанное в инструкции;
уплотнитель порван, деформирован или не прилегает к корпусу — Gorenje требует заменить повреждённый уплотнитель немедленно;
при разморозке повредили стенку или испаритель, появился запах или шипение;
на дисплее код датчика или нагревателя оттайки.

Мастер проверит систему автоматической оттайки: нагреватель, датчик оттайки, термопредохранитель и плату управления, работу вентиляторов, а также дренаж талой воды. При подозрении на повреждение контура он проверит его герметичность. Вскрывать корпус и пытаться заделать канал испарителя самостоятельно нельзя: хладагент горюч, а ремонт контура выполняют только обученные специалисты.

Как реже размораживать холодильник

Чем меньше влаги и тёплого воздуха попадает внутрь, тем медленнее нарастает лёд. Простые правила из инструкций производителей:

Плотно закрывайте дверцу и не держите её открытой дольше, чем нужно. Многие модели напоминают об этом сигналом.
Ставьте продукты только остывшими до комнатной температуры: тёплая еда отдаёт влагу, которая оседает инеем.
Храните продукты в закрытых контейнерах или упаковке — так советует Gorenje, а Атлант — для жидкостей, чтобы не росла влажность.
Держите уплотнитель чистым и регулярно протирайте зону его прилегания.
Не перекрывайте продуктами вентилятор и воздушные каналы на задней стенке морозилки No Frost.
Не устанавливайте прибор в помещении, где температура ниже минимума для его климатического класса: Weissgauff предупреждает, что автоматическая оттайка тогда может работать ненадёжно.
Проверяйте толщину инея раз в несколько недель — так разморозка займёт меньше времени.

Тогда разморозка любой бытовой техники этого типа станет короткой плановой процедурой, а не многочасовой борьбой со льдом.

Частые вопросы

Сколько времени размораживается холодильник?

Зависит от толщины льда и размера камеры. С горячей водой в посуде тонкий иней уходит за несколько часов. Для кодов обмерзания производители называют свои сроки: Nordfrost — не меньше 3 часов, Haier — 12–24 часа, LG — около суток летом и до трёх суток зимой.

Можно ли размораживать холодильник феном?

Нет. Weissgauff прямо запрещает использовать для размораживания фены и обогреватели, Liebherr — электронагреватели, пар и открытое пламя. Безопасный способ ускорить таяние — кастрюля с горячей водой внутри камеры.

Нужно ли размораживать холодильник No Frost?

В обычной работе — нет, иней удаляется автоматически. Ручная разморозка нужна, если испаритель обмёрз из-за плохо закрытой двери или появился код обмерзания. Для гигиены такой холодильник просто периодически моют.

Как часто размораживать морозилку без No Frost?

Ориентируйтесь на толщину наледи: 3–5 мм по Gorenje и Electrolux, 5 мм по Weissgauff и Nordfrost. На практике это примерно раз в 3 месяца, а для профилактики Nordfrost советует делать это не реже раза в 5–6 месяцев.

Можно ли снова заморозить продукты, которые подтаяли?

Bosch не рекомендует повторно замораживать частично или полностью оттаявшие сырые продукты: их можно заморозить только после варки или жарки. Чтобы продукты не подтаяли, заверните их в бумагу и одеяло или переложите в работающую морозилку.

Чем помыть холодильник после разморозки?

Тёплой водой с пищевой содой (Атлант: 1 чайная ложка на 1 литр) или нейтральным моющим средством. Затем протрите стенки чистой водой и вытрите насухо. Абразивы, кислоты, растворители и спирт использовать нельзя.

Когда можно включать холодильник после разморозки?

Когда камера вымыта и высохла. Атлант допускает повторное включение не раньше чем через 5 минут после отключения. Продукты загружайте, когда температура снова станет низкой: Hotpoint на это нужно 4–6 часов, Haier — до 12 часов.