Sony Bravia не подключается к интернету: пошаговая проверка

У BRAVIA порядок проверки сети зависит от модели и операционной системы. Sony публикует отдельные инструкции для Android TV и для телевизоров без Android TV; универсальная последовательность меню для всех BRAVIA не подходит.

Телевизор с Android TV

При подключении по Wi-Fi убедитесь, что встроенный Wi-Fi включён. В примере Sony для Android TV 2017 года откройте HOME → Настройки → Сеть → Расширенные настройки → Состояние сети → Проверить соединение и подтвердите проверку.

Названия и расположение пунктов могут отличаться. Для своей модели используйте руководство с сайта поддержки.

Телевизор без Android TV

Используйте вторую инструкцию Sony. В ней путь к проверке приведён отдельно для разных годов выпуска. Найдите просмотр сетевых настроек и статуса, затем проверку подключения.

Как использовать результат

Запишите результаты диагностики полностью и выберите соответствующий случай в таблице Sony. Не заменяйте конкретную ошибку общим советом обновить прошивку.

Если описанные производителем действия не помогают, передайте поддержке модель телевизора, способ подключения и результаты теста.

Реклама · ООО «Капибара», ИНН 9703231520 · erid: CQH36pWzJpowwXVY9zdexzch2yZuz7KcUp7V5aSkqk2i2p

Реклама · ООО «Капибара», ИНН 9703231520 · erid: CQH36pWzJpowwXVXv7dsHn1WxM3wqwJYgqzorjb3CeLFS5

Реклама · ООО «Капибара», ИНН 9703231520 · erid: CQH36pWzJpowwXVY4p12c5rNAmzf35mSJ5EnfMRWsbUroY

Реклама · ООО «Капибара», ИНН 9703231520 · erid: CQH36pWzJpowwXVYAWpMLrnDt7LwG2jjfXrY1oXWieKU3g

Реклама · ООО «Капибара», ИНН 9703231520 · erid: CQH36pWzJpowwXVY4pYBM2thf7EhmUL9wiBb5KStA1w1AX